La société nationale d’électricité Snel dénonce la présence de faux agents qui escroquent les clients dans la ville de Bukavu.
Dans un communiqué officiel du mardi 3 juin 2025, cette institution étatique renseigne que des personnes non autrement identifiés se faisant passer pour des agents de la Snel escroquent les clients.
Dans ce communiqué, la Snel affirme que ces escrocs utilisent de « faux documents » pour mener cette escroquerie.
La Snel déclare ne pas reconnaître ces individus et elle appelle sa clientèle à la vigilance.
La Snel rappelle que le paiement s’effectue uniquement aux points de vente officiels situés dans les trois communes de Bukavu et à la direction régionale, sur l’avenue du Gouverneur dans la commune d’Ibanda.
Elle promet de saisir les instances compétentes pour mettre fin à cette escroquerie qui perturbe le fonctionnement de son réseau.
Gertrude Shabani
