La Société Nationale d’Électricité SNEL, Direction Régionale du Sud-Kivu, fait face à une perturbation majeure dans la vente du courant prépayé Cash Power. C’est suite à un acte de vandalisme survenu dans la nuit du 12 au 13 octobre 2025.
Selon un communiqué de la Société, des individus non identifiés ont ciblé le site de son fournisseur de connexion Internet, Microcom, emportant plusieurs équipements essentiels. Ce vol a entraîné la mise hors service de sept guichets Cash Power à Bukavu et ses environs.
En attendant la remise en état du système par les équipes techniques, la SNEL invite ses clients à se rendre au guichet principal, situé à la Direction Régionale sur l’avenue du Gouverneur, pour effectuer leurs achats de courant.
La direction régionale présente ses excuses à la clientèle pour ce désagrément, qu’elle qualifie d’indépendant de sa volonté. Elle rassure que des mesures urgentes sont en cours pour un rétablissement rapide du service dans les guichets affectés par ce vol.
Gertrude Shabani
